Hubo
Hubo: Ontwerp van een mobiele app voor België's grootste doe-het-zelfketen
Jaar
2024-2025
Project Focus
UX/UI
Sector
e-commerce
Betrokken teams
Fabrikate
De uitdaging
Hubo, de grootste doe-het-zelfketen van België met meer dan 150 winkels, wilde hun digitale aanwezigheid versterken met een eigen mobiele app. Hun webshop en promotiecampagnes draaiden al uitstekend, maar ze misten een gebruiksvriendelijke app om klanten beter te bedienen en hun strategie naar een echte multichannelaanpak te tillen.
De opdracht was veelzijdig: ontwerp een intuïtieve mobiele ervaring die naadloos aansluit op bestaande systemen zoals productzoeken en acties, digitaliseer de fysieke Bonuskaart, en doe dit alles zonder afbreuk te doen aan de vertrouwde Hubo-uitstraling die klanten kennen en waarderen.
Onze aanpak
Buzzworks zette haar gespecialiseerde UX/UI-designbrand Fabrikate in om de volledige visuele en gebruikerservaring van Hubo's nieuwe app te ontwerpen. Ons ontwerpteam maakte een complete blauwdruk die ontwikkelpartner Unlock'd vervolgens kon realiseren.
Gebruiksgericht ontwerp
We ontwierpen een intuïtieve interface waarmee klanten moeiteloos producten kunnen bekijken, acties kunnen raadplegen en bestellingen kunnen plaatsen. Daarbij pakten we de problemen aan die veel retail-apps hebben.
Visueel sterk
Onze ontwerpers creëerden een moderne, aantrekkelijke visuele stijl die trouw blijft aan Hubo's merkidentiteit, maar toch fris en hedendaags aanvoelt. Door zorgvuldig gekozen typografie, kwalitatieve beelden en een consequent designsysteem versterkt elk scherm het Hubo-merk.
Toekomstbestendig designsysteem
We bouwden een uitgebreid designsysteem in Figma dat zorgt voor consistentie over alle appfuncties heen en een solide basis legt voor toekomstige updates. Deze systematische aanpak maakt het ontwikkelproces efficiënter en zorgt dat nieuwe functies sneller gelanceerd kunnen worden.
Ons ontwerp bevatte onder meer een digitale Bonuskaart met live puntensaldo, persoonlijke verlanglijstjes voor klussen, een overzicht van eerdere aankopen via web en app, een naadloze winkelervaring en herbruikbare componenten voor efficiënte ontwikkeling.
Het resultaat
Ons ontwerpwerk legde de basis voor het succes van Hubo's mobiele app.
Vlotte navigatie
Onze verbeterde informatiearchitectuur en gebruikersstromen zorgen ervoor dat klanten moeiteloos vinden wat ze zoeken, zonder obstakels in het koopproces.
Schaalbare basis
Het robuuste designsysteem dat we ontwikkelden biedt een betrouwbaar fundament voor toekomstige uitbreidingen, garandeert visuele consistentie en maakt snelle aanpassingen mogelijk naarmate Hubo's mobiele strategie evolueert.
Sterkere klantenbinding
Door goede bruikbaarheid te combineren met een aantrekkelijke uitstraling, helpt ons ontwerp om de betrokkenheid van klanten te vergroten en de band met het Hubo-merk te versterken.
Het ontwerp vormt nu de visuele en gebruiksgerichte kern van Hubo's mobiele strategie, waardoor ze goed gepositioneerd zijn in het steeds digitaler wordende retaillandschap van België.
